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快捷发布
填写设备信息、服务内容、企业信息,即可发布服务单(未创建企业用户亦可发布)
智能对接
系统根据服务机型、服务内容精准对接售后工程师,提供高效、优质的服务对接。
自主派单
售后工程师进行服务报价后,可自主进行服务沟通或选择派单,对接流程高度自主
服务保障
入驻售后工程师已全面完成实名认证,服务流程清晰透明、服务资源安全又保障
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自主抢单
为维修师傅匹配订单,由师傅自行对订单进行报价抢单。
价格透明
订单价格透明,平台参与报价用户可见。
服务标准化
设备维修历史可记录并存在于平台,实现维修资源共享。
智能匹配
为工业设备智能匹配安装/调试/保养/维修等技术人才,为更多师傅提供创收和就业机会。
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工厂维保
设备报修
扫描设备二维码,填写报修内容、提交报修,简单3步即可完成设备报修,自主填写,方便快捷
工单录入
以信息录入的方式,将设备历史维修信息电子化,降低纸质文件存储丢失风险。
日常巡检
为设备指定定期的巡检计划,到期自动生成巡检任务,提醒对应人员定期检查。
维保供应商管理
建立设备供应商管理档案,通过设备售后管理模块,当设备出现故障时,可以提供快速对接渠道,并会对售后服务情况进行反馈汇总。
维保分析
包含设备管理过程中产生的多样化数据报表、多种统计周期类比,帮助企业管理更好决策
设备台账管理
建立设备数字化履历,记录设备全生命周期管理数据。
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售后服务
售后团队管理系统
可以对售后团队的内部工程师进行维修任务服务质量跟踪,实时查看团队成员的工作进度。
售后设备管理系统
建立设备售后数字化管理履历。
抢单管理系统
可以设置售后服务单的流转方式为维修工程师自主抢单,或是由管理人员进行派单。
维修订单管理系统
客户可通过扫描设备二维码,创建设备维修订单,维修人员可进行接单、处理
保养管理系统
通过制定设备预测保养计划,定时生成设备保养服务单,提醒相关人员几时执行单。
工业智能营销系统
精准营销、多端互动、智能决策
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工厂备件
维修对接
企业备件管理的可选模块,可与其他系统的维修订单对接,实时接收备件调配需求,备件调配快人一步。
出库/入库
扫描识别备件信息,备件出库/入库轻松完成,操作记录数字化存储,并自动生成对应的统计报表
库存盘点
设置定期库存盘点计划,定时提醒仓库管理员进行库存盘点,盘点异常可及时记录反馈
预测性告警采购
可以设置周期性的库存清点任务,定时提醒仓管人员执行;同步获取设备维修所需的备品备件,并向仓管人员反馈,提前作出准备
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企业备件管理的可选模块,可与其他系统的维修订单对接,实时接收备件调配需求,备件调配快人一步。
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扫描识别备件信息,备件出库/入库轻松完成,操作记录数字化存储,并自动生成对应的统计报表
库存盘点
设置定期库存盘点计划,定时提醒仓库管理员进行库存盘点,盘点异常可及时记录反馈
预测性告警采购
可以设置周期性的库存清点任务,定时提醒仓管人员执行;同步获取设备维修所需的备品备件,并向仓管人员反馈,提前作出准备
售后网点备件管理
实时接收备件调配需求,备件调配快人一步。
预测性发货
根据提前设定的定期库存盘点计划,达到库存存量警戒线时进行告警,安排备件发货
资讯中心
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云维保干货分享:工业机器人日常维护保养
工业机器人在制造业使用程度在不断增加,主要使用在较为恶劣条件下,或工作强度和持续性要求较高的场合,品牌机器人的故障率较低,得到较为广泛的认可。但即使工业机器热设计较规范和完善,集成度较高,故障率较低,但仍须定期进行常规检查和预防性维护。常见的机器人有:串联关节式机器人,直角坐标式机器人,Delta并联机器人,scara机器人,自动引导小车等,本文中的维护主要针对关节式机器人。
2025-02-20 15:06:52
2024年重点用水企业、园区水效领跑者名单发布!附云维保节水经验分享→
为贯彻落实《工业水效提升行动计划》《水效领跑者引领行动实施方案》,突出水效标准引领作用,2024年12月,工业和信息化部会同水利部、国家发展改革委、市场监管总局发布了《2024年重点用水企业、园区水效领跑者名单》。
2025-02-13 09:52:21
云节水服务梅州高端印制电路板产业集群数字化转型升级,助力PCB企业产能提升
梅州作为电路板企业的重要集聚地,其电路板产业的生产总值占梅州工业生产总值超过23%。但电路板企业长期面临水资源短缺及环保问题,日益制约着企业产能提升和产业规模发展。
2025-02-05 10:55:21
年会盛典 | 安华三十载,厚积薄发创未来
1月11日,广州新维智能科技有限公司所属安华集团,组织举办“安华三十载,厚积薄发创未来”的年会盛典,庆祝集团母公司广州安华电子有限责任公司成立30周年。当天,母公司安华集团所创建的11家公司管理层与数百名员工齐聚一堂,回顾光辉历史,三十载风华正茂,一同展望未来。
2025-01-24 15:06:06
四部门发文推进中小企业数字化转型,云维保一键助力企业达数字化水平二级
12月13日,工业和信息化部等四部门发布《中小企业数字化赋能专项行动方案(2025—2027年)》(以下简称《行动方案》),由点及面、由表及里、体系化推进中小企业数字化转型。 《行动方案》提出,到2027年,中小企业数字化转型“百城”试点取得扎实成效,专精特新中小企业实现数字化改造应改尽改,形成一批数字化水平达到三级、四级的转型标杆;试点省级专精
2024-12-25 09:52:33
云维保干货分享:设备分类分级管理方法
分类:分类就是按照事物的性质、特点、用途等作为区分的标准,将符合同一标准的事物聚类,不同的则分开的一种认识事物的方法。 分级:分级是指对同一类事物根据一定的方法或标准分成不同的级别。事物分级后,事物的原有属性没有发生改变。
2024-11-21 10:24:02
云维保售后运营全力保障“双11”物流高峰不“爆仓”
又一年“双11”大促结束了,快递物流业随之进入高峰期。在以往,快递分拣是最忙碌,也是最容易出现问题的环节之一,传统的人工分拣容易出现快递包裹大量积压、丢失、物流点“爆仓”等问题。为应对这种情况,后来许多物流中心引入了大批自动化设备,对分拣系统进行更新。
2024-11-19 10:44:35
云维保干货分享:设备点检流程的十二个环节
点检是TPM工作的基础,是一种全员管理的形式,点检员可按照工作量的区域或机、电、仪的专业进行分工管理。点检工作流程包括十二个环节:定点-定期-定项-定标-定法-定人-检查-处理-分析-改进-评价。
2024-11-06 09:36:20
什么是低空经济?无人机自动化作业存在什么风险?如何保障设备24小时稳定运行?
近期,关于低空经济的消息持续刷屏,99元打“飞的”,低空经济“飞入寻常百姓家”的话题也十分火爆,资本市场的热度更是居高不下。 低空经济为何会再次爆火?一方面是国家和地方政府近年持续出台相关政策文件,推动低空经济的发展。
2024-11-04 15:54:55
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成立于2018年,专注研发工业维保软件及提供工业后市场技术运营服务的工业互联网企业。
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围绕工业后市场的人才短缺、技术壁垒高、维保成本高等诸多痛点,
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